Términos y condiciones del servicio
¡Bienvenido a nuestra tienda en línea! Antes de usar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, te invitamos a leer atentamente los siguientes Términos y Condiciones. Al usar nuestro sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no aceptas estos Términos, te invitamos a no usar nuestro sitio.
1. Aceptación del Acuerdo
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones y las políticas empresariales que forman parte de ellos, incluidas las políticas de devolución, privacidad y envío. Es tu responsabilidad leer y comprender los Términos y Condiciones antes de completar una compra.
2. Registro y Cuenta
Para realizar un pedido, es posible que debas crear una cuenta en nuestro sitio. Te comprometes a proporcionar información precisa, completa y actualizada al momento del registro. También puedes continuar como invitado. Eres responsable de la seguridad y confidencialidad de tus credenciales de acceso, y aceptas notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos mostrados en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir la venta de productos en cualquier momento, sin previo aviso.
4. Precios y Pagos
- Los precios indicados para los productos están en Euro e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
- El pago debe realizarse mediante los métodos de pago disponibles en nuestro sitio, como Tarjeta de Crédito/Débito, PayPal, transferencia bancaria, Scalapay, Klarnaa o contrareembolso.
- El costo del contrareembolso, si se elige, es de 7 euros y no será reembolsado en caso de devolución.
5. Envío
- Los pedidos se envían dentro de 24/48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
- El envío se realiza a través de mensajeros seleccionados y los costos de envío varían según el destino y las modalidades elegidas.
- No somos responsables por posibles retrasos en la entrega causados por el mensajero.
6. Políticas de Devolución y Reembolso
Nuestra política de devoluciones y reembolsos está descrita detalladamente en la sección Devoluciones y Reembolsos de nuestro sitio. En resumen, las devoluciones deben realizarse dentro de 14 días desde la fecha de entrega, y el reembolso se efectuará dentro de 3-5 días hábiles. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, pero ofrecemos una etiqueta prepagada por 7 euros. El costo del contrareembolso no será reembolsado.
7. Cambio de Producto
Si deseas cambiar el producto, puedes hacerlo pagando una tarifa de 10 euros por el cambio. Cualquier diferencia de precio entre los productos será cobrada o reembolsada según el valor del nuevo artículo.
8. Responsabilidad del Cliente
Aceptas usar el sitio y los productos comprados solo para fines lícitos y de conformidad con las leyes aplicables. No puedes usar el sitio para fines ilegales o para distribuir material difamatorio, ofensivo o que viole los derechos de propiedad intelectual de terceros.
9. Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables por daños directos, indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos comprados, salvo en caso de responsabilidad derivada de nuestra negligencia grave o dolo.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio y software, son propiedad de nuestra tienda o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, reproducir o utilizar de otro modo los contenidos sin nuestro permiso explícito.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. Te invitamos a consultar periódicamente los Términos para mantenerte informado sobre posibles cambios.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia derivada de o en relación con el uso del sitio, el tribunal competente será el tribunal de Caserta.
13. Contactos
Para cualquier pregunta sobre los Términos y Condiciones o para asistencia, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico info@otticariccio.it.
